تلتزم منصة السند (Al-Sanad)، كمنصة تقنية بريطانية متخصصة في تحليل مخاطر الاحتيال المالي، بحماية خصوصية مستخدمينا وأمن بياناتهم الحساسة. تم إعداد هذه السياسة للامتثال لمتطلبات قانون حماية البيانات العام (GDPR) والمعايير الدولية للأمن السيبراني، لضمان أقصى درجات الثقة والشفافية.
نحن نجمع البيانات الضرورية فقط لخدمتكم، وتشمل:
المعلومات التعريفية: الاسم (اختياري) ووسيلة التواصل لغايات التنسيق القانوني.
بيانات الواقعة: وتشمل اسم المنصة المشبوهة، روابط المواقع الإلكترونية، وتفاصيل المعاملات المالية المتضررة.
الأدلة الرقمية: لقطات الشاشة (Screenshots)، سجلات المحادثات، ووثائق الحوالات التي يتم رفعها طوعاً من قبل المستخدم لبناء ملف القضية.
تُستخدم البيانات المجموعة حصراً للأغراض التالية:
إجراء التحليل التقني لـ "بصمة المحتال" وكشف زيف التراخيص.
بناء وتجهيز "ملف الأدلة القانوني" المتكامل لدعم مطالباتكم المالية.
تحسين خوارزميات الذكاء الاصطناعي في رصد أنماط الاحتيال المتجددة.
التشفير الشامل: يتم نقل كافة البيانات عبر بروتوكولات تشفير SSL/TLS 256-bit، وهي نفس المعايير المستخدمة في المؤسسات المصرفية العالمية.
الوصول المقيد: لا يُسمح بالوصول إلى بيانات البلاغات إلا لفريق المحللين التقنيين والمستشارين القانونيين المختصين، وتحت اتفاقيات سرية صارمة.
الاستضافة الآمنة: تُخزن البيانات في خوادم سحابية محمية بأنظمة جدران حماية (Firewalls) متطورة لمنع أي اختراقات خارجية.
نحن في السند نتبنى سياسة (Zero-Trade):
لا نقوم ببيع، تأجير، أو مشاركة أي بيانات شخصية مع شركات التسويق أو أطراف ثالثة تحت أي ظرف.
قد يتم تقديم البيانات فقط للجهات القضائية أو الهيئات الرقابية الدولية (مثل الـ FCA) بناءً على طلب رسمي من المستخدم أو لتعزيز موقف قضيتك.
بموجب القوانين الدولية، نمنحك الحقوق الكاملة التالية:
حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي قدمتها لنا في أي وقت.
حق النسيان (Right to be Forgotten): يمكنك طلب حذف كافة بياناتك وسجلاتك من أنظمتنا فور انتهاء تقديم الخدمة الاستشارية.
حق التعديل: تصحيح أي معلومات غير دقيقة تم تزويدنا بها.
تحتفظ منصة السند بالحق في تحديث هذه السياسة دورياً لتتماشى مع التطورات التقنية والقانونية في المملكة المتحدة. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع الرسمي.
ملاحظة قانونية: استخدامك للمنصة وتقديمك للبلاغ يُعد موافقة ضمنية على معالجة البيانات وفقاً لهذه المعايير الصارمة.